Mehrwertsteuer- und DDP-Lieferpolitik
1. Preise und Zusammensetzung
Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten 19 % deutsche Mehrwertsteuer, Zölle und Zollabfertigungsgebühren.
Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem endgültigen Zahlungsbetrag.
Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Zahlungen an.
2. Geltungsbereich
Diese Regelungen gelten für Bestellungen innerhalb Deutschlands und der deutschen Überseegebiete.
Die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten; zusätzliche Formalitäten sind nicht erforderlich.
Bei Änderungen der Steuersätze werden die Preise entsprechend angepasst und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. DDP-Lieferung
Alle Bestellungen werden im DDP-Modell (Delivered Duty Paid) versendet, Zölle und Steuern sind vor Eintreffen in Deutschland abgewickelt.
Kunden müssen keine Zollformalitäten durchführen oder zusätzliche Zahlungen leisten.
Der Versand erfolgt über DHL, FedEx oder UPS und kann vollständig nachverfolgt werden.
Bei fehlerhaften Adressangaben, Lieferproblemen oder Zollkontrollen wird der Kundenservice unterstützt.
4. Zoll und Compliance
Jede Sendung enthält eine Handelsrechnung und die notwendigen Dokumente für die Zollabfertigung.
Verpackung, Etiketten und Anleitungen entsprechen den Anforderungen Deutschlands und der Europäischen Union.
5. Preisangaben
Alle Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %.
Die Lieferung erfolgt stets nach dem DDP-Prinzip.
Bei Lieferung fallen keine weiteren Kosten an. Der auf der Zahlungsseite angezeigte Betrag gilt als Endpreis.
6. Rechnungen und Belege
Nach erfolgter Zahlung wird eine elektronische Rechnung ausgestellt, die Einzelpreis, Mehrwertsteuer und Gesamtbetrag inklusive Steuern ausweist.
Rechnungen können für den After-Sales-Service, steuerliche Zwecke oder Rückerstattungen genutzt werden.
Alle Kosten sind vor Zahlung klar ersichtlich; versteckte Gebühren fallen nicht an.
7. Versand- und Lieferzeiten
Nach Bearbeitung der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6–15 Werktage, abhängig von Region und Logistikdienstleister.
Bei falschen Adressangaben oder verweigerter Annahme trägt der Kunde entstehende Zusatzkosten.
8. Geografische Beschränkungen
Diese Richtlinie gilt für Deutschland und die Überseegebiete.
Bei rechtlichen oder logistischen Einschränkungen wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung informiert.
9. Kundenservice
Adresse: 913 11TH ST SW, LITTLE FALLS, MN, 56345-1823
Telefonnummer: +1 (202) 595-4113
E-Mail: boutique@furnilumina.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)