Zahlungsmethoden

1. Zahlungsoptionen

Währung: Euro (€)

Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard

Nicht verfügbar: Bargeld, Schecks, Überweisungen, Nachnahme

2. Ablauf der Zahlung

Bestellinformationen prüfen, einschließlich Produkte, Mengen, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und anfallender Zölle.

Adresse für die Lieferung kontrollieren und Kartendaten eingeben.

Nach Bestätigung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und überprüft.

Erfolgreiche Zahlungen lösen eine Bestätigungs-E-Mail aus. Bei fehlerhaften Transaktionen kann die Zahlung erneut versucht oder der Kundenservice kontaktiert werden.

3. Sicherheit der Transaktionen

Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über TLS.

Zahlungen werden über Plattformen verarbeitet, die den PCI-DSS-Standards entsprechen.

Kartendaten werden nicht gespeichert. Alle Vorgänge erfolgen im Einklang mit den GDPR-Vorgaben.

Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um die Integrität des Zahlungsprozesses zu erhalten.

4. Preisgestaltung und Steuern

Alle Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%).

Zölle und Abfertigungsgebühren (DDP-Lieferung) sind im Betrag enthalten.

Der auf der Zahlungsseite angezeigte Betrag entspricht dem Endpreis; zusätzliche Kosten bei Lieferung fallen nicht an.

5. Rückerstattungen

Rückzahlungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Änderungen des Empfängers sind nicht möglich.

Die Bearbeitung durch die Bank dauert in der Regel 3 Werktage. Der Geldeingang kann bis zu 10–15 Werktage beanspruchen.

Sollte der Betrag nach Ablauf dieser Frist nicht eingegangen sein, können Bestellnummer und Zahlungsbeleg zur Prüfung eingereicht werden.

6. Kundenservice

Adresse: 913 11TH ST SW, LITTLE FALLS, MN, 56345-1823

Telefonnummer: +1 (202) 595-4113

E-Mail: boutique@furnilumina.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)